OnlineTravel
Zollplatz 8, 5322 Koblenz
Telefon: +41 (0)56 267 57 00
info@onlinetravel.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.) Vertragsgegenstand

Online Travel Information Services AG, nachfolgend „Online Travel“ genannt, betreibt für den Kunden, nachfolgend „Kunde“ genannt, die in den Anhängen aufgeführten Dienstleistungen. Mit dem Bestellen eines Angebotes oder einer Dienstleistung bzw. der Nutzung eines Angebotes oder einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde, diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten vorbehaltslos. Der Kunde akzeptiert die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen durch die Nutzung der Dienstleistungen.

2.) Umfang der Dienstleistung durch Online Travel

2.1) Bereitstellung der Dienstleistungen
Die Dienstleistungen des Kunden werden von Online Travel rund um die Uhr für die Benutzung zur Verfügung gestellt.

2.2) Daten Update
Online Travel stellt dem Kunden bei Bedarf die Möglichkeit zur Verfügung, seine Daten durch Ferneingabe oder Filetransfer zu aktualisieren.

2.3) Mitteilungsdienst
Online Travel stellt dem Kunden seine Mitteilungen auf schnellstem Wege, per E-Mail, per Telefon, per Telefax, oder per Filetransfer zu.

3.) Betriebs-Unterbrechungen

Muss der Betrieb aus technischen oder betrieblichen Gründen geändert werden, orientiert Online Travel den Kunden rechtzeitig. Bei nicht vorhersehbaren Unterbrüchen, die einen Arbeitstag überschreiten, informiert Online Travel den Kunden im Nachhinein bzw. während des Unterbruchs.

4.) Erstellung und Unterhalt der Dienstleistungen

4.1) Die Dienstleistungen und allfällige dazugehörende Dokumentationen werden von ONLINE
TRAVEL offeriert und bei Annahme durch den Kunden von Online Travel auf Deutsch oder Englisch erstellt. Für die Übersetzungen in die jeweiligen Landessprachen ist der Kunde selber verantwortlich.

4.2) Ist der Kunde mit der Dienstleistung nicht einverstanden, muss er dies Online Travel innert 10 Tagen nach Inbetriebnahme schriftlich begründet mitteilen.

4.3) Geistiges Eigentum und Urheberrechte an den Basis-EDV-Dienstleistungen von Online Travel bleiben auch nach Ablauf dieses Vertrages ausschliesslich bei Online Travel. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, entsprechende Nutzungslizenzen zu erwerben.

4.4) Online Travel gewährt dem Kunden unter der Einschränkung von Ziffer 3 und 6.1 während der Vertragszeit eine vollumfängliche und jederzeitige Garantie auf den richtigen Ablauf aller Dienstleistungsteile.

5.) Systemerstellungs- und Betriebskosten

5.1) Der Kunde schuldet Online Travel diejenigen Dienstleistungs- und Betriebs-Kosten, die in den Anhängen zu diesem Vertrag definiert sind.

5.2) Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer zum aktuell geltenden Steuersatz.

5.3) Die Zahlungsbedingungen sind grundsätzlich 50% bei Auftragserteilung und 50% bei
Lieferung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Rabatte und Skonto werden nicht gewährt.
Ausnahmen werden im Anhang zu diesem Vertrag festgelegt.

5.4) Die Betriebskosten werden im monatlichen Zyklus im Nachhinein verrechnet und sind netto
innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.

5.5) Nach Aufwand berechnete individuelle Kosten und Leistungen werden einzeln in Rechnung gestellt. Der Stundenansatz von Online Travel beträgt EUR 200.00. Bei grösseren Entwicklungen sind 30% der Kosten bei der Auftragserteilung, 30% bei Lieferung sowie 30% einen Monat nach Installation fällig.

5.6) Die Gebühren zur Deckung der Betriebskosten werden ab Inbetriebnahme der Dienst-leistungen geschuldet. Die Betriebskosten werden auch geschuldet, wenn die Dienst-leistungen auf Wunsch des Kunden zeitweise ausser Betrieb genommen werden.

5.7) Bei Marktveränderungen, können die Betriebskosten, unter Einhaltung einer 90 tätigen
Informationspflicht, jederzeit angepasst werden.

5.8) Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Online Travel berechtigt, die Inanspruchnahme der Dienstleistung bis zur Zahlung der Gebühren auf Kosten des Kunden ausser Betrieb zu nehmen und/oder den Vertrag fristlos (ohne Entschädigung) aufzuheben. Die Rechte von Online Travel gemäss Ziffer 7.3 bleiben vorbehalten.

5.9) Die Aufschaltungen von gewissen Flug-Dienstleistungen sind nur möglich, wenn für den
betroffenen Kunden auch eine Anbindung an ein GDS vorgenommen werden kann. Alle
Transaktionen werden direkt auf dem PCC des Kunden abgewickelt. Sämtliche anfallenden Kosten auf der Seite der GDS sind in den Gebühren von Online Travel nicht enthalten.

6.) Haftung und Gewährleistung

6.1) Die Nutzung der von Online Travel erbrachten Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Online Travel übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen.

6.2) Online Travel übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe. Online Travel haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden.

6.3) Online Travel haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte.

6.4) Online Travel kann nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle des Netzwerks, des Fernmeldenetzes der Swisscom AG sowie anderen Netzwerk Betreibern und des Internets verantwortlich gemacht werden. Online Travel übernimmt keine Kosten der Dienstleistungserbringung Dritter

6.5) Online Travel übernimmt für das störungsfreie Funktionieren der angebotenen Dienstleistungen keine Gewährleistung. Die Qualität der Daten, das ununterbrochene sowie das Funktionieren der Dienstleistung zu einem gewissen Zeitpunkt kann von Online Travel nicht garantiert werden.

6.6) Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch sein eigenes Verschulden oder das Verschulden Dritter durch die Ausführung dieses Vertrages entstehen.

6.7) Online Travel untersteht dem Fernmeldegeheimnis und verpflichtet sich deshalb, alles Zumutbare zu unternehmen, um ihren Verpflichtungen bezüglich der Geheimhaltung während und nach der Vertragsdauer nachzukommen.

7.) Vertragsdauer

7.1) Dieser Vertrag tritt mit beidseitiger Unterzeichnung in Kraft.

7.2) Grundsätzlich gilt eine minimale Vertragsdauer von 2 Jahren ab Inkrafttreten dieses Vertrages als vereinbart. Nach Ablauf dieser Frist gilt eine Kündigungsfrist von 120 Tagen. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Der Vertrag bleibt bis zur Kündigung unbefristet gültig. Für gewisse Produkte gelten andere Vertrags- und Kündigungs-Fristen die im Anhang entsprechend vermerkt sind.

7.3) Missachtet der Kunde vorsätzlich oder grobfahrlässig die Bestimmungen dieses Vertrages oder verwendet er die Dienstleistungen von Online Travel missbräuchlich, so kann Online Travel nach schriftlicher Aufforderung, mit der die Vertragsverletzung oder der Missbrauch detailliert gerügt wird, und nach anhaltender Vertragsverletzung oder Missbrauch durch den Kunden vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Kunde mit der Bezahlung der Gebühren in Verzug ist.

Bei Vertragsverletzung durch Online Travel ist der Kunde ebenfalls berechtigt vor Ablauf der festen Vertragszeit, vom Vertrag zurückzutreten, wenn dadurch eine Fortsetzung unzumutbar wird.

7.4) Der Vertrag endet mit einer fristgerechten Kündigung einer der beiden Parteien.

8.) Schlussbestimmungen

8.1) Eine Übertragung dieses Vertrages vom Kunden auf Dritte ist ausdrücklich untersagt.

8.2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

8.3) Alle vorher getroffenen mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen werden durch diesen Vertrag hinfällig.

8.4) Der Vertrag wird in zwei Exemplaren ausgefertigt. Jede Partei erhält ein Exemplar. Änderungen, Zusätze oder Verzicht auf einzelne Bedingungen bedürfen der Schriftform.

9.) Anwendbares Recht / Gerichtsstand
9.1) Dieser Vertrag unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist 5322 Koblenz in der Schweiz.


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